群里静了几秒。
周楠发来一张预发布页面截图。
订单页下方摆着四个按钮。
【等待空气炸锅后续安排】
【领取80元券】
【更换电煮锅】
【咨询退货】
下面一行灰字。
【选择提交后不可修改】
我眼皮跳了一下。
“不可修改”这四个字，得比按钮更显眼。
我回：
【“不可修改”放到选项上方，字号加大。用户点完以后再看到，容易说我们故意藏字。】
周楠：
【收到。】
我打开通知文案。
第一版写得很像品牌公关稿。
【因供应链安排调整，部分赠品发货计划将进行优化……】
我看了两秒，直接删掉。
空气炸锅没了。
你跟人说“优化”，用户只会觉得锅被你优化没了。
我重新敲。
【您好，您订单中的空气炸锅赠品发货安排发生调整。为方便您选择，我们已在订单页提供以下处理方式：】
下面四条。
等待空气炸锅后续安排：首批补货预计七日内到仓，已登记并明确选择等待空气炸锅的用户将优先安排；超出首批范围的发货安排将通过订单页继续更新。
领取八十元无门槛券：领取后，订单赠品资格取消。
更换多功能电煮锅：预计十五至二十日安排发货。
咨询退货：客服将按平台规则协助处理。
最后，我又补了一句。
【请您在72小时内选择处理方式。若暂未选择，订单将继续保留赠品待发货状态，系统不会默认替您领取优惠券或更换赠品。】
这句写完，冯静先回了。
【这个可以。用户不回复，我们也不用替他背决定。】
周楠说：
【倒计时可以加上。】
八点二十一，杜经理终于回复。
【八十元券有效期60天；用户选择窗口72小时；首批800台按客服登记时间及用户明确等待空气炸锅意愿优先安排。】
我盯着那句话。
【以上内容可以写入正式通知？】
杜经理回：
【可以。】
我把这两条消息截下来，放进专项文件夹。
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