点吵,像刚从车上下来。
“哪个批次?”
“空气炸锅赠品。签收时间统一是三天前02:17。”
“活动编码和截图发群里。”
“已经发了。”
“我看一下。”
电话没挂。
过了半分钟,孙工声音压低了些。
“确实像老配置遗留。主订单签收后,赠品任务被自动关掉。凌晨那次应该是夜间补处理,把剩下没同步的也补成完成了。”
“那这个完成,会不会影响后面补发?”
“要查。”
“客服后台显示已签收呢?”
“那是显示映射错了。任务完成不等于用户收到货。”
我把这句记在纸上。
孙工又说:“还有个问题。”
“什么?”
“赠品任务都被关成完成,品牌结算那边很可能已经生成数据。明早十点有自动对账任务,要是没拦住,三千多笔赠品会按已履约往下走。”
我握着手机,没说话。
空气炸锅没发。
品牌结算可能先算它发完了。
“孙工,能先暂停吗?”
“我先申请。你们客服今晚别让用户走‘已签收售后’。那条路径一进去,后面更麻烦。”
“好。”
电话挂断。
群里,小吴的数据也拉出来了。
【活动批次共3276单,赠品履约任务状态均为完成。客服后台显示“已签收”;订单页仍显示“待发货”。】
我盯着3276。
不是三十二笔。
全量。
赵宏涛终于发消息。
【全部?】
小吴回:
【全部。主订单签收触发同步,凌晨补处理又跑了一次剩余订单。】
周楠发来一句。
【选择页面刚上线,用户已经有人选“等待空气炸锅”。后台赠品任务完成,会不会影响后续补发资格?】
群里停了一下。
这问题我答不了。
也不能替谁答。
我敲字。
【请技术确认履约完成状态是否影响补发资格、用户选择数据和品牌结算。确认前,产品先不要把“等待空气炸锅”订单写入最终发货队列。】
周楠回:
【收到,先停自动下发。
本章未完,请点击下一页继续阅读!